Voor uw branche · Grootkeukenapparatuur
De keuken belt
als de apparatuur stilstaat.
Dan telt een uur, niet een werkdag. Melding in tien seconden vastgelegd, apparaathistorie voor vertrek.
Een restaurant belt midden in de service, de melding belandt op een briefje, en niemand weet wat er de vorige keer vervangen is.
Wat er verandert
- Melding in tien seconden vastgelegd, vanaf de telefoon
- Servicehistorie van het apparaat voordat de monteur vertrekt
- Onderhoud met herinnering, zodat storingen zeldzamer worden
- Gemonteerde onderdelen vastgelegd bij het apparaat, niet op een bon
Hoe het gaat
- 01
Melding
Telefoon of formulier. Met tijdstip, niet op een briefje.
- 02
Toewijzing
De monteur ziet wat er vorige keer gedaan is en wat er uitviel.
- 03
Service
Werk en onderdelen ter plaatse vastgelegd.
- 04
Onderhoud
De volgende afspraak staat voordat er iets stukgaat.
In cijfers
- 1 uurzolang kan een keuken wachten
- 10 svoor een melding
- 0meldingen op briefjes
Voordat u het vraagt
- ?
Onze klanten bellen gewoon.
Dat blijft zo. Wat verandert zijn de tien seconden nadat u opneemt.
- ?
Is onderhoud verkopen de moeite waard?
Het is het verschil tussen vrijdag 19 uur reageren en dinsdagochtend plannen.
Even overleggen
Laat een nummer achter.
Wij bellen binnen een dag.
Vijftien minuten. Zonder presentatie en zonder prijslijst in de bijlage. Passen wij niet, dan zeggen we dat.
Antwoord binnen één werkdag. Prijzen zijn exclusief btw; voor bedrijven geldt de verleggingsregeling.