Voor uw branche · Heftrucks — verkoop en service
De keuring
mag niet van iemands geheugen afhangen.
Meldingen uit drie kanalen in één register, en keuringsdata die zichzelf melden.
Keuringsdata staan in een sheet, meldingen komen telefonisch, en de monteur hoort ter plaatse wat er stuk is.
Wat er verandert
- Meldingen uit telefoon, mail en formulier in één register
- Keuring volgens het Arbobesluit met herinnering — termijnen per heftruck
- Historie van de machine beschikbaar voordat de monteur vertrekt
- Onderdelen en uren vastgelegd bij de truck, niet op een bonnetje
Hoe het gaat
- 01
Melding komt binnen
Telefoon, mail of formulier. Met tijdstip vastgelegd.
- 02
Toewijzing
De monteur ziet de historie en weet welk onderdeel mee moet.
- 03
Service
Werk en onderdelen ter plaatse vastgelegd, vanaf de telefoon.
- 04
Herinnering
De volgende keuring wordt ruim voor de vervaldatum gemeld.
In cijfers
- 12 maandengebruikelijke keuringstermijn
- 0data uit het geheugen
- 1register in plaats van drie kanalen
Voordat u het vraagt
- ?
Wij houden het in Excel bij.
Zoals de meesten. Een sheet belt u niet als over een week een keuring vervalt — en dat is het deel dat geld kost.
- ?
Heeft de monteur een laptop nodig?
Nee. Alles werkt vanaf de telefoon, inclusief een handtekening op de werkbon.
Even overleggen
Laat een nummer achter.
Wij bellen binnen een dag.
Vijftien minuten. Zonder presentatie en zonder prijslijst in de bijlage. Passen wij niet, dan zeggen we dat.
Antwoord binnen één werkdag. Prijzen zijn exclusief btw; voor bedrijven geldt de verleggingsregeling.